Гарантия

Гарантия на товары и услуги

Наша гарантия качества

Мы гордимся тем, что предлагаем нашим клиентам только высококачественную продукцию и надежные услуги. В МОСКОЛЕСО мы предоставляем гарантию на все товары и услуги, чтобы вы могли быть уверены в качестве нашей продукции.

Условия гарантии

Мы гарантируем качество всех шин, представленных в нашем ассортименте. На каждую покупку распространяется официальная гарантия от завода-изготовителя сроком 12 месяцев с момента приобретения.

Важные условия действия гарантии:

  • Гарантия вступает в силу только при наличии документа подтверждающего покупку (кассовый чек) и товарная накладная.
  • Срок гарантии составляет 12 месяцев и исчисляется с даты приобретения шин.
  • Гарантия действует исключительно при соблюдении установленных производителем условий эксплуатации шин, включая:
    • соответствие типоразмера шин рекомендациям автопроизводителя;
    • соблюдение норм давления в шинах;
    • отсутствие механических повреждений, возникших в результате неправильной эксплуатации;
    • использование шин в соответствии с сезонностью и дорожными условиями.

Что не покрывается гарантией:

  • повреждения, вызванные нарушениемправил монтажа или эксплуатации;
  • порезы, проколы и иные механические повреждения;
  • износ, вызванный агрессивным стилем вождения или перегрузом транспортного средства;
  • последствия использования шин не по назначению (например, установка летних шин в зимний период).

Для реализации гарантийных обязательств необходимо:

  1. Обратиться в наш сервисный центр.
  2. Пройти шинную экспертизу в аккредитованной организации с получением всех результативных заключений.
  3. Предоставить шины для осмотра и диагностики.
  4. Предъявить документы, подтверждающие покупку и гарантийный талон.

Мы всегда готовы помочь в решении вопросов, связанных с гарантийным обслуживанием. Обратитесь к нашим специалистам — они проконсультируют вас по всем нюансам гарантии и помогут в оформлении необходимых документов.

Гарантия качества

Все товары проходят строгий контроль перед отправкой

Срок гарантии

Гарантийный срок на все товары указан в документации

Поддержка

Круглосуточная техническая поддержка и консультации